Wat is die betekenis van emosionele arbeid?
Wat is die betekenis van emosionele arbeid?

Video: Wat is die betekenis van emosionele arbeid?

Video: Wat is die betekenis van emosionele arbeid?
Video: When a Surgery Goes Wrong — Abdominal Fistula 2024, Julie
Anonim

Emosionele arbeid is die proses om gevoelens en uitdrukkings te bestuur om die emosioneel vereistes van 'n werk. Meer spesifiek word daar van werkers verwag om hul te reguleer emosies tydens interaksies met kliënte, medewerkers en meerderes.

Vervolgens kan 'n mens ook vra: wat is 'n voorbeeld van emosionele arbeid?

Emosionele arbeid , soos sy dit bedink het, verwys na die werk van die bestuur van u eie emosies wat deur sekere beroepe vereis is. Stuurpersoneel, wat verwag word om te glimlag en vriendelik te wees, selfs in stresvolle situasies, is die kanonieke voorbeeld.

Daarbenewens, hoe herstel jy emosionele arbeid? Probeer hierdie ses maniere om dit te bestuur:

  1. Moenie die belangrikheid daarvan verkleineer nie.
  2. Herken die pogings van ander.
  3. Vereis regverdigheid.
  4. Weerstaan om gevoelens te bottel.
  5. Pas jouself op.
  6. Soek buigsame reëlings.
  7. Blaai deur oop buigsame werk.

Waarom is emosionele arbeid belangrik?

Emosionele arbeid kom voor wanneer werknemers gedeeltelik betaal word om hulle te bestuur en te beheer emosies . Emosies by die werk is 'n belangrik deel van die bedryfslewe. Help mense om hul reaksies op te verstaan emosionele arbeid , en beleid en prosedures ontwikkel om die negatiewe impak van emosionele arbeid.

Is emosionele arbeid skadelik vir werknemers?

Die uitvoering van emosionele arbeid blyk diverse gevolge te hê vir werkers -beide negatief en positief. Emosionele arbeid verhoog persepsies van werkstres, verminder tevredenheid en verhoog nood. Selfgerigte emosiebestuur het die mees deurdringende en nadelig impakte.

Aanbeveel: