Wat is emosionele Arbeid Hochschild?
Wat is emosionele Arbeid Hochschild?

Video: Wat is emosionele Arbeid Hochschild?

Video: Wat is emosionele Arbeid Hochschild?
Video: Цигун для начинающих. Для суставов, позвоночника и восстановления энергии. 2024, Julie
Anonim

Emosionele arbeid is 'n konsep wat deur sosioloog Arlie geskep is Hochschild in haar beroemde boek, The Managed Heart (1983). Emosionele arbeid vind plaas wanneer werknemers bekendstel of onderdruk emosies om hulself in 'n sekere lig uit te beeld wat op sy beurt 'n gewenste gemoedstoestand by 'n ander teweegbring.

Wat word hier bedoel met emosionele arbeid?

Emosionele arbeid is die proses om gevoelens en uitdrukkings te bestuur om die emosioneel vereistes van 'n werk. Meer spesifiek word daar van werkers verwag om hul te reguleer emosies tydens interaksies met kliënte, medewerkers en meerderes.

Dink Hochschild verder dat emosionele arbeid vervreemdend is? Hochschild argumenteer oortuigend dat die kommodifikasie van emosies is 'n akuut vervreemdend variant van loon arbeid wat sistemies put emosioneel arbeiders in 'n daaglikse stryd om 'n waardige gevoel van self te verseker.

Net so kan 'n mens vra: wat is 'n voorbeeld van emosionele arbeid?

Emosionele arbeid , soos sy dit bedink het, verwys na die werk van die bestuur van u eie emosies wat deur sekere beroepe vereis is. Stuurpersoneel, wat verwag word om te glimlag en vriendelik te wees, selfs in stresvolle situasies, is die kanonieke voorbeeld.

Wat is emosionele arbeid, wat is die verband met emosionele dissonansie?

Emosionele arbeid is 'n aanduiding van hoe werknemers teëspoed by die werk kan hanteer as hulle hul toelaat emosies hul werk seergemaak het. Emosionele dissonansie vind plaas wanneer werknemers nie in staat is om hul emosies . Op hierdie manier, die werknemer in staat is om op te presteer die werk positief deur persoonlike probleme op te los.

Aanbeveel: