INHOUDSOPGAWE:

Hoe reageer pasiënte op slegte nuus?
Hoe reageer pasiënte op slegte nuus?

Video: Hoe reageer pasiënte op slegte nuus?

Video: Hoe reageer pasiënte op slegte nuus?
Video: MIND BLOWN + HEART BROKEN! Spider-Man No Way Home REACTION 2024, Junie
Anonim

Pasiënte 'emosioneel reaksies kan wissel van stilte tot ongeloof, huil, ontkenning of woede. Wanneer pasiënte kry slegte nuus hul emosionele reaksie is dikwels 'n uitdrukking van skok, isolasie en hartseer. In hierdie situasie die dokter kan bied ondersteuning en solidariteit aan die pasiënt deur 'n empatiese reaksie te lewer.

Weet u ook hoe kan u slegte nuus aan pasiënte oordra?

Hoe om slegte nuus te lewer

  1. Bou 'n verhouding.
  2. Toon empatie.
  3. Verstaan die pasiënt se perspektief. “
  4. Praat in eenvoudige taal.
  5. Beplan genoeg tyd vir u nuus en hul vrae.
  6. Bly beskikbaar vir meer interaksie.
  7. Optimaliseer die volgende besoek.
  8. Moedig tweede opinies aan.

Weet u ook wat u nie moet doen as u slegte nuus lewer nie? Hier is die moets en moenies van hierdie onaangename gesprekke.

  1. Berei uself voor.
  2. Moenie 'n grap maak nie.
  3. Gee die werknemers die geleentheid om hul mening uit te spreek.
  4. Moenie om die bos slaan nie.
  5. Doen moeite om bemoedigend te wees.
  6. Moenie te vaag wees nie.
  7. Behandel hulle met empatie.
  8. Moenie raad gee tensy u gevra word nie.

Tweedens, hoe vertel u u pasiënt slegte nuus?

Vra wat die pasiënt of die familie weet dit al. Wees eerlik, maar deernisvol; vermy eufemisme en mediese jargon. Laat stilte en trane toe; gaan voort by die van die pasiënt tempo. Het die pasiënt beskryf syne of haar begrip van die nuus ; herhaal hierdie inligting by latere besoeke.

Sal 'n dokter u telefonies slegte nuus gee?

As 'n normale of negatiewe toetsuitslag terugkom, sal die dokter kan bel die pasiënt met die “goeie nuus ,”En pasiënte het die opsie om die opvolgafspraak te kanselleer. Alhoewel dit verkieslik is om slegte nuus gee van aangesig tot aangesig, kan daar tye wees wanneer u gee slegte nuus oor die telefoon is onvermydelik.

Aanbeveel: